این روزها در خیلی موارد از حقوق مشتری و اصول مشتری گرایی می‌خوانیم و می‌شنویم. شاید نمود مشتری‌گرایی را بتوان در رستوران‌های رده بالا و هتل‌های پنج‌ستاره و یا حتی هواپیمایی‌های مطرح جهان به سادگی یافت و مثال زد. سئوال مشخص من این است که اگر در همان رستورانی که به مشتریان بسیار اهمیت می‌دهد،…
چگونه یک متخصص مطرح شویم: با توجه به این که این روزها هر کسی هر ادعای تخصصی را دارد، برای آن عزیزان که احیانا از قافله عقب مانده‌اند یک راهنمای عملی متخصص شدن تهیه کرده‌ام که امیدوارم مفید واقع شود: مواد لازم برای متخصص مطرح بودن: مدرک دانشگاهی به میزان لازم (هر چه بیش‌تر به‌تر)…
امروز، سیزدهمین سال‌روز تولد بهساد است. پیش از این تاریخ کار را شروع کرده بودیم. در مورد کار و قرارداد هم با مشتری به توافق رسیده بودیم و با تمام بی تجربگی‌هایمان وارد اقیانوس عمیق شرکت‌داری شدیم. از بخت یاریمان بودن که بهار بهساد با بهار فناوری اطلاعات در کشور هم‌زمان شده بود و…
چند وقت پیش بود که در یکی از شرکت‌های مشتریان بودم و در ذیل گزارش کار مدیران یکی از مناطق زیرمجموعه مدیرعامل محترم نوشته بودند که “به نظر می‌رسد که تعطیل است”. حالا حکایت اوضاع و احوال کشور در ایام عید نوروز است. به ظاهر چهار – پنج روز و در عمل سه – چهار…
پایان سال ۹۲ چیزی ننوشتم. سال بحران بود. خسته بودم و با روحی آزرده قدم به سال جدید می‌گذاشتم. وقتی در بحران باشی، نقاب خیلی‌ها که شکل اسکناس دارند و تو را هم به شکل خود می‌بینند، کنار می‌رود و چقدر زشتی‌های پنهان خوب عیان می‌شود. بیش از بحران بهساد، هویت اخلاقی جامعه برایم زیر…
چند روز پیش بود که لپ‌تاپ را فراموش کرده بودم با خودم به شرکت بیاورم. پشت میز یکی از هم‌کاران که نبود نشستم و با کامپیوترش مشغول کار شدم. به نظرم کار سختی بود و چند مشکل در مورد کامپیوتر و میزش وجود داشت. احساس می‌کردم که خیلی از شرایط کاری او غافل بودم و…
چند روزی می‌شود که روزنوشت‌های بهساد ده ساله شده است….روزهایی که برای نوشتن روز‌نوشت‌ها بیش‌تر فکر می‌کنم و این فکر کردن باعث کم‌تر نوشته شدن می‌شود.
یادم آمد که پیش‌تر از این‌ها نیز درباره هویت نوشته بودم. (این جا). آن نوشته بر اساس نظرهای دوستان در ذیل آن بیش‌تر یک نوشته انتقادی از برخی کارمندان دولت برداشت می‌شد که البته دارای هویت قرضی و میرا هستند که در این نوشته به آن پرداخته خواهد شد. در بخش اول این نوشته، «مدیر»…
خیلی وقت است که ذهنم در حول و حوش این موضوع پرسه می‌زند. داشتم فکر می‌کردم که خیلی‌ها در دنیا و به خصوص کشور ما این روزها به دنبال پول هستند. پول‌دار شوند تا ماشین خوب سوار شوند، خانه خوب داشته باشند، مسافرت خارج از کشور بروند و به عبارتی نه تنها لَنگ ِ زندگی…
در عنفوان جوانی کارمند یک شرکت شبه دولتی بودم. دوام نیاوردم و با استفاده از رونقی که بازار کار آزاد در زمینه مهندسی صنایع و فناوری اطلاعات داشت، به صورت آزاد (Freelancer) شروع به کار کردم. به لطف دوستان و بر اساس یک آرزوی دیرینه و یک اتفاق بهساد به دنیا آمد و شد آن‌چه…